Desde hace una semana está en la red el twitter oficial del PSOE y desde el principio ha sido una cuenta con un tono informal y abierta a la conversación. Asi que les puse un DM para ver si podiamos hacer una entrevista. Aqui está el resultado.

1. ¿Por qué el twitter oficial?

¿Por qué no? El PSOE tiene la necesidad y el deber de comunicar sus ideas, políticas y opiniones; así como establecer todos los cauces de comunicación ciudadana posibles. La Red es un espacio de participación política más.

2. A diferencia de los twitters del PP estás conversando bastante con otros usuarios ¿cual es la función?

La misma que la de la Web 2.0 en general: dialogar y compartir. Estar en Twitter supone sumarse a una gigantesca conversación colectiva. La democracia se alimenta del diálogo, no de mensajes emitidos desde una torre de marfil.

3. ¿Para que va a servir ?

Para tener otra vía de conversación abierta con la ciudadanía e intentar acercarnos más a la gente.

4. ¿Para que no va a servir?

Para solucionar trámites burocráticos o conseguir empleo en la Administración. Hay gente que tiende a confundir nuestro Twitter con una ventanilla de un Ministerio. Hay que diferenciar a l@s politic@s de l@s funcionari@s.

5. ¿Teneis una guía de estilo?

Sinceramente, no. Tratamos de comportarnos como los demás, usando las normas de Netiqueta, el sentido del humor, las réplicas y los RT. Sí que tratamos de emitir siempre mensajes en positivo. La descalificación sólo lleva a que la gente se harte de los partidos.

6. ¿Hay una persona con dedicación exclusiva?

Sí, aunque los servicios de Prensa del PSOE y la Secretaría de Organización también tienen acceso a la cuenta. Pero existe un community manager que vive pegado al TweetDeck de su iPhone.

7. ¿Que puede aportar twitter a la relacion del partido con los ciudadanos?

Cercanía y una vía más para que nos conozcamos más los unos a los otros.

8. ¿Se van a poner en marcha políticas de escucha activa?

Sí, pero tampoco vamos a ajustarnos a una definición de manual de la escucha activa. Queremos exprimir la funcionalidad de la herramienta y ser flexibles.

9. ¿Que papel va a tener twitter en el futuro como herramienta dentro del PSOE?

El mismo que vaya a desempeñar para la ciudadanía. Puede convertirse en esencial, como Facebook o en una moda pasajera, como Second Life.

10. A parte de esta cuenta oficial ¿habrá cuentas personales de altos cargos del partido?

Claro. Cargos públicos e institucionales del PSOE ya están en Twitter, entre ellos Elena Valenciano o María González Veracruz.

11. ¿Sirve twitter para recoger estados de opinión?

Sí, pero siendo conscientes que sólo corresponden a los de la gente que puebla Twitter. En Internet la gente se interesa, sobre todo, por Internet y existen otra clase de problemas o inquietudes ciudadanas que también merecen estar en la agenda.

12. ¿Que puede aportar el twitter del PSOE a la conversación global?

Una voz más que no se limite a quejarse del adversario y a rebotar comunicados de prensa.

13. ¿Que puede aportar twitter al PSOE?

Flexibilidad, inmediatez y otra ventana al mundo.

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